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Términos y Condiciones de Uso

Formación Internacional en Podología
Sitio web: https://formacionpodologia.org

Última actualización: [03] de [06] de 2026
Fecha de entrada en vigencia: [03] de [06] de 2026

1. Identificación del titular

El presente sitio web y la plataforma de formación accesible en https://formacionpodologia.org (en adelante, la «Plataforma») son operados por:

  • Titular: FORMACION INTERNACIONAL EN PODOLOGIA COLOMBIANA
  • NIT / Documento de identificación: 39546442
  • Domicilio: CARRERA 45#6ª75 Nuevo Tequendama, Cali, Colombia
  • Correo electrónico: formacionInternacionalpodol@gmail.com
  • Teléfono / WhatsApp: +57 3245484187-3136626194

En adelante, el titular se denominará «Formación Internacional en Podología», «la Plataforma», «nosotros» o «el Titular».

2. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, registro, compra y uso de los contenidos y servicios ofrecidos en la Plataforma, en particular el Diplomado Internacional en Podología y sus módulos individuales (en adelante, la «Formación»).

Al registrarse, comprar cualquier producto o servicio, o utilizar la Plataforma de cualquier forma, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado de manera libre, expresa e informada estos Términos, así como la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de usar la Plataforma.

3. Definiciones

  • Usuario: toda persona que accede, se registra o adquiere contenidos en la Plataforma.
  • Cuenta: espacio personal del Usuario, protegido con credenciales, desde el cual accede a la Formación.
  • Contenido: videos, clases, textos, evaluaciones, material complementario, recursos descargables y demás elementos de la Formación.
  • Prácticas: sesiones clínicas presenciales con pacientes reales descritas en la sección correspondiente.
  • Certificación: documento que acredita la culminación de la Formación o de los módulos, según las condiciones de la sección 12.

4. Requisitos para registrarse y usar la Plataforma

Para crear una Cuenta y adquirir la Formación, el Usuario declara que:

  1. Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
  2. La información que suministra es veraz, exacta y actual.
  3. Utilizará la Plataforma conforme a la ley, la moral y estos Términos.

La Formación está dirigida principalmente a profesionales y personas interesadas en el área de la salud podológica. El Usuario es el único responsable de verificar que cumple, en su país o jurisdicción, los requisitos legales y profesionales necesarios para ejercer o aplicar los conocimientos adquiridos.

5. Cuenta de usuario

El acceso a la Formación requiere la creación de una Cuenta. El Usuario es responsable de:

  1. Custodiar sus credenciales de acceso y mantenerlas confidenciales.
  2. Toda actividad que se realice desde su Cuenta.
  3. Notificar de inmediato al Titular cualquier uso no autorizado.

La Cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir, ceder, prestar, revender o permitir el acceso de terceros a la Cuenta o al Contenido. El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la Cuenta, sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Descripción de los servicios

La Plataforma ofrece, entre otros:

  1. Acceso a la Formación, de manera completa o por módulos individuales seleccionados por el Usuario.
  2. Evaluaciones por módulo para verificar el aprendizaje.
  3. Material complementario asociado a cada módulo.
  4. Mentoría y soporte según los canales y horarios que el Titular defina.
  5. Comunidad de profesionales (cuando esté disponible).
  6. Prácticas clínicas presenciales en Colombia, sujetas a las condiciones de la sección 10.
  7. Certificación, según la sección 12.

El Titular podrá actualizar, mejorar, modificar o descontinuar módulos, materiales o funcionalidades para mantener la Formación vigente, procurando no afectar de forma esencial el servicio ya adquirido por el Usuario.

7. Compra, precios y facturación

  1. Los precios vigentes se muestran en la Plataforma al momento de la compra e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  2. El Usuario puede adquirir la Formación completa o módulos individuales, según las opciones disponibles.
  3. La compra se perfecciona una vez confirmado el pago. El Usuario recibirá la confirmación correspondiente en el correo registrado.
  4. El Titular podrá modificar los precios en cualquier momento; los cambios no afectan compras ya realizadas y confirmadas.
  5. El Usuario es responsable de suministrar datos de facturación correctos.

8. Medios de pago

Los pagos se procesan a través de pasarelas y medios de terceros, que pueden incluir PayU, Nequi, transferencia bancaria, Western Union, PSE, link de pago, y tarjetas de crédito o débito. El tratamiento de los datos de pago se rige por las políticas de dichos proveedores. El Titular no almacena información financiera sensible (como números completos de tarjeta). Cualquier comisión, recargo o diferencia cambiaria que aplique el proveedor o entidad financiera es responsabilidad del Usuario.

9. Acceso al contenido y duración

  1. Una vez confirmado el pago, el Usuario obtiene acceso al Contenido adquirido a través de su Cuenta.
  2. La modalidad de acceso (por ejemplo, acceso por tiempo definido o sin límite de tiempo) será la indicada en la página del producto al momento de la compra.
  3. El acceso al Contenido en línea requiere conexión a internet y un dispositivo compatible, que son responsabilidad del Usuario.
  4. El Contenido es para uso personal, formativo y no comercial del Usuario.

10. Prácticas clínicas presenciales

Las Prácticas son un componente diferenciado de la Formación y se rigen por condiciones especiales:

  1. Se realizan de forma presencial en Cali (Colombia), en las fechas y cupos que el Titular habilite (actualmente, plazas limitadas en periodos específicos del año).
  2. Los cupos son limitados y se asignan por disponibilidad. La compra de la Formación no garantiza una fecha específica; las Prácticas deben agendarse según las plazas disponibles.
  3. Por implicar contacto con pacientes reales, el Usuario deberá cumplir los protocolos de bioseguridad, las indicaciones del personal a cargo y, cuando se requiera, suscribir consentimientos, acuerdos de confidencialidad o exoneraciones adicionales.
  4. Los gastos de desplazamiento, alojamiento, alimentación y trámites migratorios (para residentes fuera de Colombia) corren por cuenta del Usuario, salvo que expresamente se indique lo contrario.
  5. El Titular podrá reprogramar Prácticas por causas operativas, de fuerza mayor o seguridad de los pacientes, procurando ofrecer una fecha alternativa.
  6. El Usuario que no cumpla los requisitos de bioseguridad, conducta o idoneidad podrá ser excluido de la Práctica, por la seguridad de pacientes y terceros.

11. Evaluaciones

Cada módulo puede incluir evaluaciones para verificar el aprendizaje. El Usuario se compromete a presentarlas de forma personal y honesta. El fraude académico, la suplantación o el uso indebido de las evaluaciones pueden invalidar resultados y la eventual Certificación.

12. Certificación

  1. La Certificación se otorga al Usuario que cumpla los requisitos definidos por el Titular, que pueden incluir la culminación del componente teórico, la aprobación de las evaluaciones y, cuando aplique, la realización de las Prácticas.
  2. La Certificación acredita la participación y culminación de la Formación ofrecida por el Titular. El Usuario es responsable de verificar el alcance, reconocimiento y validez de la Certificación ante las autoridades, gremios o entidades competentes de su país o jurisdicción. El Titular no garantiza convalidación, homologación, habilitación profesional ni reconocimiento oficial por parte de terceros, salvo que se declare expresamente y por escrito.

13. Derecho de retracto, reversión del pago y reembolsos

  1. Derecho de retracto. Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en las ventas a distancia el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato, devolviéndose las sumas pagadas. No obstante, la ley contempla excepciones, entre ellas los servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor y los contenidos digitales que el consumidor haya empezado a consumir/descargar.El retracto procede siempre que el Usuario no haya iniciado el consumo de los módulos.
  2. Reversión del pago. Conforme al artículo 51 de la Ley 1480 de 2011, el Usuario podrá solicitar la reversión del pago en los casos previstos por la ley (entre otros, operaciones fraudulentas o no solicitadas).
  3. Procedimiento. Para ejercer estos derechos, el Usuario debe escribir a formacionInternacionalpodol@gmail.com indicando sus datos, la compra y el motivo. El reembolso, cuando proceda, se realizará por el mismo medio de pago, según los tiempos de la entidad financiera o pasarela.
  4. No reembolsos por causas distintas. Salvo lo dispuesto por la ley o esta sección, no habrá reembolso una vez el Usuario haya accedido al Contenido, dado su carácter digital y de consumo inmediato.

14. Propiedad intelectual

  1. Todo el Contenido (videos, clases, textos, evaluaciones, materiales, marcas, logotipos, diseño y software de la Plataforma) es propiedad del Titular o de sus licenciantes y está protegido por las normas de derechos de autor y propiedad industrial.
  2. La compra otorga al Usuario una licencia de uso personal, limitada, intransferible, no exclusiva y revocable, únicamente con fines formativos.
  3. Queda estrictamente prohibido copiar, descargar (salvo lo expresamente permitido), grabar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, revender, sublicenciar, publicar en redes o repositorios, o crear obras derivadas del Contenido, total o parcialmente, sin autorización previa y escrita del Titular.
  4. El incumplimiento dará lugar a la cancelación de la Cuenta sin reembolso y a las acciones civiles y penales que correspondan.

15. Obligaciones y conductas prohibidas del Usuario

El Usuario se obliga a no:

  1. Compartir credenciales o permitir el acceso de terceros a su Cuenta.
  2. Descargar, copiar o difundir el Contenido sin autorización.
  3. Vulnerar la seguridad de la Plataforma, introducir software malicioso o realizar ingeniería inversa.
  4. Suplantar identidades o suministrar datos falsos.
  5. Usar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
  6. Acosar, difamar o agredir a otros usuarios, pacientes, docentes o personal en la comunidad o en las Prácticas.

16. Naturaleza educativa y ausencia de garantía de resultados

  1. La Formación tiene fines educativos y formativos. El Contenido no constituye asesoría médica individual ni reemplaza el criterio clínico, la regulación sanitaria o las normas profesionales aplicables en cada jurisdicción.
  2. El Usuario es el único responsable del uso que haga de los conocimientos adquiridos y de contar con la habilitación legal para ejercer en su país.
  3. El Titular no garantiza resultados económicos, laborales o profesionales específicos (como incrementos de ingresos, número de pacientes o tarifas). Los testimonios y ejemplos publicados son experiencias individuales y no constituyen una promesa de resultados.

17. Disponibilidad, soporte y mantenimiento

El Titular procurará mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza que esté libre de interrupciones, errores o fallas técnicas. Podrá suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. El soporte se prestará por los canales y horarios que el Titular informe.

18. Suspensión y terminación

El Titular podrá suspender o cancelar la Cuenta del Usuario, sin reembolso y sin perjuicio de acciones legales, cuando este incumpla estos Términos, en especial las normas sobre cuenta intransferible, propiedad intelectual o conductas prohibidas. El Usuario puede solicitar la eliminación de su Cuenta en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.

19. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por:

  1. Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
  2. Fallas de conectividad, equipos o servicios de terceros (proveedores de pago, internet, etc.).
  3. El uso que el Usuario haga de los conocimientos adquiridos.

Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la ley colombiana reconoce a los consumidores.

20. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad disponible en https://formacionpodologia.org/politica-de-privacidad/, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al aceptar estos Términos, el Usuario declara conocer dicha política y autorizar el tratamiento de sus datos en los términos allí descritos.

21. Modificaciones a los Términos

El Titular podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la Plataforma con su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica la aceptación de los Términos modificados.

22. Fuerza mayor

El Titular no será responsable por incumplimientos o demoras causadas por hechos ajenos a su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas de proveedores, cortes de energía o internet, actos de autoridad, emergencias sanitarias u otros eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

23. Ley aplicable y solución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes procurarán una solución directa y de buena fe a través del correo de contacto. De no lograrse, se someterán a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Cali, Colombia, sin perjuicio de las competencias de la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de protección al consumidor y datos personales.

24. Disposiciones generales

  1. Nulidad parcial: si alguna cláusula es declarada inválida, las demás conservarán su plena vigencia.
  2. Integridad: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
  3. Cesión: el Usuario no puede ceder sus derechos sin autorización del Titular.
  4. Comunicaciones: las notificaciones al Usuario se harán al correo registrado en su Cuenta.

25. Contacto

Para dudas, reclamos o el ejercicio de derechos relacionados con estos Términos:

  • Correo: formacionInternacionalpodol@gmail.com
  • WhatsApp / Teléfono: +57 324 548 8147

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